Pokud chcete ohlásit škodní událost, obraťte se na Klientský servis některým z následujících způsobů.
K nahlášení škody využijte jeden z těchto způsobů:
| Přes internet | Telefonicky | Tištěným formulářem |
![]() |
![]() |
![]() |
| Vaši škodu přidělíme likvidátorovi. Ten si od váš případně vyžádá potřebné dokumenty nebo i zjistí stav poškozené věci osobně. |
||
![]() |
||
| Zpravidla do 5-ti dnů od doložení všech potřebných dokumentů událost vyřešíme a uzavřeme. O výsledku řešení budete informováni dopisem. |
||
On-line
Ohlaste škodní událost Klientskému servisu České pojišťovny prostřednictvím internetových stránek.
- povinné ručení (jako pojištěný)
- povinné ručení (jako poškozený)
- povinné ručení, jiná škoda než na vozidle (jako pojištěný)
- povinné ručení jiná škoda než na vozidle (jako poškozený)
- havarijní pojištění
- pojištění majetku
- pojištění odpovědnosti - způsobil jsem škodu někomu jinému
- pojištění odpovědnosti - někdo způsobil škodu mně
Vyhledání smluvních partnerů
Smluvní servisy
Úhrada půjčovného za náhradní vozidlo
Informace pro poškozeného
Akceptované sazby půjčovného pro rok 2010
Telefonicky
Na telefonní lince Klientské servisu České pojišťovny 841 114 114 můžete každý pracovní den od 7 do 19 hodin ohlásit škodní událost.
Písemně
Prostřednictvím některého z níže uvedených formulářů.
Tištěný formulář je potřeba zaslat na adresu České pojišťovny nebo osobně donést na pobočku.
Životní pojištění
- Dožití se konce pojištění
- Žádost o odbytné/odkupné
- Vrácení vkladu, vrácení vkladu u dožití
- Zproštění od placení pojistného
- Oznámení pojistné události - Úmrtí pojištěného
- Oznámení pojistné události z pojištění závažných onemocnění
- Potvrzení pobytu v nemocnici
Úrazové pojištění
- Oznámení pojistné události z úrazového pojištění (nové)
- Oznámení pojistné události - Trvalé následky úrazu (nové)
- Oznámení pojistné události Trvalá invalidita následkem úrazu (nové)
- Oznámení pojistné události - Úmrtí pojištěného
Cestovní pojištění
- Oznámení pojistné události z pojištění léčebných výloh v zahraničí
- Oznámení pojistné události z úrazového pojištění
- Oznámení škodní události z pojištění odpovědnosti za škodu občanů
- Oznámení pojistné události z pojištění storna cesty
- Oznámení škodní události z pojištění majetku
- Oznámení pojistné události z pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře
Pojištění majetku
Pojištění odpovědnosti
- Oznámení škodní události z pojištění odpovědnosti za škodu občanů
- Oznámení škodní události z pojištění odpovědnosti za škodu podnikatelů
- Oznámení škodní události k pojištění odpovědnosti za škody způsobené při výkonu povolání
Formuláře jsou ve formátu pdf, je nutné je vytisknout, ručně vyplnit a zaslat na adresu :
Česká pojišťovna a.s.
P.O. Box 305
601 00 Brno
Formuláře vám rovněž poskytnou obchodní místa České pojišťovny.
Abyste si mohli přečíst soubory ve formátu pdf, musíte mít na Vašem počítači nainstalován Adobe® Reader®. Zdarma si jej můžete stáhnout ze stránky firmy Adobe.





Nahoru