Klientský servis ČP 

841 114 114

Než zvednete telefon a vytočíte toto číslo, zvažte, zda svůj požadavek nemůžete vyřešit přímo na našich stránkách.

Klientský servis ČP je vám k dispozici nepřetržitě. Poplatek za hovor odpovídá tarifu bílé linky. Ta je zpoplatněna obdobně jako tarif meziměstského volání na pevnou linku. Na této lince lze:

• získat informace o službách a produktech České pojišťovny;
• získat informace o adresách, telefonních číslech a provozních dobách jednotlivých pracovišť.

Od 7 až do 19 hodin každý den můžete:

• nahlásit škodu (z pojištění motorových vozidel, pojištění majetku, pojištění odpovědnosti);
• získat informace o nahlášených škodních událostech;
• získat informace o konkrétních smlouvách (pojištění motorových vozidel, pojištění majetku, odpovědnosti, životní pojištění, úrazové pojištění, důchodové pojištění);
• sjednat vybraná pojištění po telefonu;
• zaplatit pojistné prostřednictvím platební karty (pro tento druh platby je nutné, abyste ke své platební kartě měli povolenu možnost placení přes internet).