Vaši smlouvu můžete změnit pomocí internetu, přes telefon nebo na kterékoli pobočce České pojišťovny. Abyste mohli požadované změny učinit, připravte si prosím číslo pojistné smlouvy, ve které chcete provádět změny.
Jak můžete změnit vaši smlouvu
On-line
Prostřednictvím on-line formuláře můžete provádět následující změny:
- oprava a změna jména, adresy (s výjimkou pojištění staveb a povinného ručení), telefonu, e-mailové adresy
- změna formy placení
- požádat o vrácení přeplatku z pojistné smlouvy
- změna, opravit údaje na vozidle (RZ (SPZ), technického průkazu, barva vozidla)
- zažádat o znovuzaslání daňových dokladů k životnímu pojištění
Telefonicky
Na telefonní lince Klientského servisu České pojišťovny 841 114 114 můžete každý pracovní den od 7 do 19 hodin provádět následující změny:
- oprava a změna jména, adresy (s výjimkou pojištění staveb), telefonu, e-mailové adresy
- změna formy placení
- změna RZ (SPZ), technického průkazu
- oprava chybného VIN
Písemně
Na základě podepsané žádosti o změnu lze provést následující změny.
Životní a úrazové pojištění
Žádost pro životní pojištění v případě dožití se konce pojištění, žádosti o odbytné/odkupné, vrácení vkladu, zproštění od placení pojistného, změna osobních údajů, změny v pojištění, žádosti o opis pojistné smlouvy, žádost o zrušení pojistné smlouvy
Žádost o provedení investičního úkonu / mimořádného výběru - vztahuje se k investičním pokynů pro všechny produkty
Pojištění majetku, odpovědnosti nebo pojištění vozidel
Žádost pro pojištění majetku, odpovědnosti nebo pojištění vozidel – změna osobních údajů, změna v pojištění, změna frekvence placení, změna formy placení, žádost o zrušení pojistné smlouvy (při zrušení smlouvy k pojištění vozidla ke své žádosti doložte tyto doklady)
Formuláře jsou ve formátu pdf, je nutné je vytisknout, ručně vyplnit a zaslat na adresu :
Česká pojišťovna a.s.
P.O. Box 305
601 00 Brno
Formuláře vám rovněž poskytnou obchodní místa České pojišťovny.
Upozornění: Pokud žádáte v souvislosti s vaší pojistnou smlouvou k životnímu pojištění o vrácení vkladu, vrácení vkladu u dožití, o odbytné nebo při dožití se konce pojištění a jestliže částka k vyplacení je vyšší než 20 000 Kč, je třeba nechat si ověřit podpis na agentuře České pojišťovny.
Formuláře jsou ke stažení ve formátu pdf. Abyste si mohli přečíst soubory ve formátu pdf, musíte mít na vašem počítači nainstalován Adobe® Reader®. Zdarma si jej můžete stáhnout ze stránky firmy Adobe.
Nahoru